É fundamental que todos os dados do seu personalizado (nome, palavra ou data) sejam preenchidos corretamente no momento da compra.
A Cariocou não se responsabiliza por erros no preenchimento, então revise com atenção antes de finalizar o pedido, tá bom? 💖
O tempo médio de produção da sua joia personalizada é de até 25 dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento.
O prazo de envio será acrescentado ao prazo de produção.
Não realizamos envios parciais. Caso tenha comprado outras peças junto com a personalizada, o envio será feito somente quando todas estiverem prontas.
Após a confirmação do pagamento, sua joia é encaminhada para o nosso ateliê de produção com todo carinho.
Assim que estiver pronta, faremos o envio e você receberá todas as atualizações por e-mail, incluindo o código de rastreio. 📦💬