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Perguntas Frequentes

❓ Dúvidas Frequentes – Pagamento, Envio e Trocas

💳 Quais formas de pagamento posso usar para realizar minha compra?
Aceitamos Cartão de Crédito (em até 4x sem juros), PIX (confirmação imediata) e Boleto Bancário (compensação em até 2 dias úteis).

📦 Qual é o custo de envio?
O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, de acordo com o seu CEP e o total da compra.

🚚 Como são realizados os envios?
Trabalhamos com os Correios (PAC e SEDEX) e transportadora, garantindo opções rápidas e seguras.

🌍 Para onde vocês enviam?
Enviamos para todo o Brasil! Basta informar seu CEP na finalização da compra.

⏰ Qual o prazo de entrega?
O prazo varia conforme o tipo de envio e a sua região. Em média, o pedido chega entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

🔄 Qual o prazo para solicitar troca ou devolução?
Você pode solicitar troca ou estorno por arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

📮 E se o produto chegar com algum problema?
Pode ficar tranquila! 💕
Entre em contato com a gente pelo e-mail [email protected], e analisaremos o caso. Se confirmado algum problema no envio ou na peça, faremos a reposição sem custo.

 

Se quiser, posso transformar esse conteúdo em uma página de FAQ para o seu site ou em cards informativos para redes sociais. Deseja isso?